我收到於路易威登購買的禮物，可以換貨或退貨嗎？如果可以，應該如何處理？

您可以更換或退回收到的路易威登禮品。

請記得保留收據或禮品收據正本，以及原本的包裝和文件。退貨或換貨時需要出示有關收據、包裝及文件。

如欲換貨，您可以選擇以下任何一種方式：
-請致電路易威登客戶服務中心，客戶服務顧問將與您核對個人信息以確保您的退換貨權益與個人資料安全；請知悉，您所提供的個人信息需與您的訂單訂購資訊一致，在客戶服務顧問的協助下選擇合適的新產品，並將原本的產品寄回路易威登。
- 您亦可於路易威登專門店以網站購買的禮品進行換貨。
如欲查詢其他詳情及指引，請瀏覽網上退貨政策

我們只能以付款時所用的同一方式安排退款。 請注意，在網上購買的產品不得在專門店安排退款。

如果禮品在路易威登專門店購買，您可以出示上述的收據正本和原有包裝，在專門店要求換貨或退貨。

假如更換或退回從路易威登購買的禮品，購買者的「My LV」帳戶會顯示禮品已換貨或退貨。