法律聲明
私隱政策
此私隱政策適用於 Louis Vuitton Hong Kong Limited 及其聯繫公司（下稱「Louis Vuitton」或「我們」）。
1. 您的個人資料的重要性
我們意識到您的私隱是非常重要的，且 Louis Vuitton 將致力保護您的私隱。除非您自願向我們提供您的個人資料，否則我們不會根據下文所述收集和使用您的個人資料。另外，我們在香港特別行政區將遵守香港私隱條例（即《個人資料（私隱）條例》）的有關規定。如您選擇不提供您的個人資料，則您將無法接受您所訂購的產品或服務，或者無法在我們的網站、應用程序或其他媒體上註冊。
2. 收集您的個人資料
在下列的情況下，我們會要求您提供您的個人資料：
• 登記您的個人資料以在我們的網站建立一個帳戶或要求訂閱我們的通訊；
• 參與推廣活動或網站提供的其他功能；
• 要求獲取產品目錄；
• 要求接收任何促銷、推廣或其他類型的通信；
• 透過我們的客戶部門作出查詢或提出意見；及/或
• 於我們的平台上購買商品。
Louis Vuitton 將向您收集的個人資料類別包括但不限於以下與本私隱政策所載之目的相關且必要之資料。
• 身份與聯絡資訊（例如姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址），當您願意提供此類資訊用以如登入線上帳戶或於專門店中填寫客戶資料卡，以參與活動或購買商品時；或當您要求於專門店中門市提貨（Collect in Store）服務時。
• 付款資訊：例如，您必須提供信用卡的詳細資訊、銀行帳號或其他付款詳細資訊，才能接受從我們訂購的產品或服務。
• 統計資訊，例如您的性別和生日。
• 您訪問我們專門店時之影像（如設置有監視系統），或您致電 Louis Vuitton 客戶服務中心時之聲音（因您的電話可能會被錄音）。
• 在您與我們客戶顧問進行保密聯繫或會面時，所選擇透露的偏好和興趣（其中可能包括您對我們系列或其他奢侈品牌的偏好、您的身材、生活方式或家庭的基本資訊）。
• 與我們的化妝品可能引起的不良影響有關的資訊，其中可能包括健康資訊。
• 您在公共場所、我們的社交媒體頁面或我們的網站上提交或發布的資訊，例如產品評論。
• 有關您於網路上或在專門店中購買商品的資訊。 這可能包括您購買的產品及其價格。
• 如果您使用我們的網站或手機應用程式，我們可能會收集您正在使用的瀏覽器以及您瀏覽行為的相關資訊。
• 如果您使用我們的手機應用程式（app），在徵得您的同意下，我們可能收集您的 GPS 位置。我們還可能查看您使用該手機應用程式的頻率以及您在何處下載該手機應用程式。
• 如果您使用我們的智慧連網產品，我們可能會收集您對此類產品使用情況的資訊（例如，您使用最多的產品功能或電池電量資訊），以及如有必要提供您所要求之服務時，將可能會收集您的地理位置資訊。
必要時，出於以下目的，且在適用法律允許的範圍內，我們還可能收集發佈於第三方網站或社交媒體平台上有關 Louis Vuitton 產品和服務的資訊。
在適用法律允許的範圍內，您的個人資訊是直接向您收集（例如，如果您在我們的一個網站/應用程序上創建了一個帳戶，或於專門店中與我們的客戶顧問或於我們的 Louis Vuitton 客戶服務中心進行交流），或者間接透過您收集（例如，當使用如瀏覽器 cookies 之類的追蹤工具時），或透過第三方收集（例如，通過社交媒體平台）。
3. 使用您的個人資料
您的個人資料將被用於下列目的：
• 使我們更清楚地了解您的興趣、關注和喜好；
• 向您提供有關我們網站變化和服務更新的更多資訊；
• 記錄統計資料作市場分析；
• 就帳戶資料或客戶服務需求與您溝通；
• 更好地回答您的客戶服務查詢，或向您提供您要求的服務；
• 保護我們的公司、我們的客戶、我們的合作夥伴和我們的平台；以及收集和執行帳戶並防止詐欺；
• 出於防偽目的，並打擊違反 Louis Vuitton 一般銷售條款和條件以及 Louis Vuitton 的選擇性經銷網絡之 Louis Vuitton 產品的禁用轉售渠道（特別是透過監視購買產品的數量或頻率）；及
• 促進運作及改善本網站與服務，包括訂單或宣傳資料的處理、整理和寄送、我們資料庫之補充和/或更新、售後服務或網站存放服務；和/或
• 在根據適用法律之要求下獲得您同意，用於促銷目的（請參見下文第 6 條「直接促銷」）。
4. 分享您的個人資料
為了上述目的及報告的目的，我們可能與我們位於香港特別行政區或海外的集團公司（包括 Louis Vuitton Hong Kong Limited）分享您的個人資料。另外，為了操作網站或提供服務，我們還可能與向我們提供行政、電訊、電腦、支付、廣告或其他服務的服務提供者和供應商（無論位於香港特別行政區還是海外）分享您的個人資料。我們將會向我們的優先服務提供者提供其為執行服務所需的資料，並為尊重和保護您的個人資料而與其合作。我們要求我們的服務提供者遵守嚴格的私隱權指引，不得在未獲准許的情況下保存或使用該等個人資料。Louis Vuitton 可能與向我們及其他客戶提供的服務（如欺詐管理服務）中納入個人資料的服務提供者分享您的個人資料 (例如以監視潛在的欺詐活動和其他與安全有關之目的) 。這些服務提供者不得向其他客戶披露您的資料。
如果 Louis Vuitton 被合併，或在其資產、網站或業務被轉讓的情況下，Louis Vuitton 可能就該等交易披露或轉移您的個人資料予實際或擬議的承讓人、參與人、附属參與人或受讓人。
請注意，我們亦可以使用海外設施處理或備份其資料。因此，我們可能將您的個人資料轉移到我們的海外設施作儲存。但是，這樣做並不會改變我們對保護您的隱私權所作的承諾。
5. 查閱及更正您的個人資料
根據《個人資料（私隱）條例》，您有權查閱及更正您的個人資料。如果您希望查閱或更正您的個人資料，請透過電郵將您的要求發送給我們至 personaldata@louisvuitton.com。
6. 直接促銷
我們有意使用您的個人資料以向您發送與以下產品和服務有關的活動、特別優惠和推廣資料：手袋、錢包、小型皮具、旅行用品、配飾、鞋履、衣服、香水和蠟燭、珠寶首飾、鐘錶和配件、遊戲和收藏品、家具和裝飾、書籍及文具。我們需要您的同意方可將您的個人資料用於上述目的。
我們可能為直接促銷的目的，與我們提供上述產品和服務的集團公司（無論位於香港還是海外）分享您的個人資料。我們需要您的同意方可將您的個人資料用於上述目的。
7. 選擇取消接收促銷資料
如果您選擇退出接收我們發送的任何通訊或推廣或促銷資料，請透過電郵將您的要求發送給我們至 personaldata@louisvuitton.com。如果您表示不希望再收到這些資料，我們不會再就這些目的與您聯絡。您選擇不要收到我們發送的任何通訊或推廣或促銷資料，並不會（a）妨礙我們透過電子郵件或其他方式就您目前或過去與我們的關係與您溝通，（b）妨礙我們（包括我們的員工、承包商、代理商和其他代表）在維持及改善我們的資料庫和網站期間查閱和查看您的個人資料；或（c）妨礙我們根據本私隱政策另行使用您的個人資料。
8. 保護您的個人資料
我們將盡力採取一切合理的步驟，以確保您的個人資料受到保密和是安全的，我們將採取適合的技術和組織措施，以防止發生任何非法或意外的損毀、意外喪失、未獲准許的披露或查閱或其他非法的處理行為。我們尤其會注意確保我們資訊系統得到適當的保護及安全。我們已使用特定工具使我們能夠發現已經發生的安全問題。該等工具的使用或會導致我們的安全服務人員查閱到個人資料。該等資料將根據適用的資料保護法規僅為對安全問題加以管理之唯一目的而收集和處理。
但是，我們網站的使用者須注意，由於互聯網的開放性質，我們無法保證我們服務器上儲存的或在使用者之間傳送的您的任何個人資料不會未獲准許地被查閱，並且，我們聲明，如果任何資料或通信被盜竊或喪失、未獲准許地被查閱或受損，或被截取，我們對此不承擔任何責任。透過使用我們的網站，即表示您確認您理解並同意承擔這些風險。
我們可能會連結至我們無法控制的第三方網站或服務。
您也許可以從我們的網站或應用程式進入某些第三方網站。
例如，這可能包括社交媒體網站。此政策不適用於那些第三方網站。我們強烈建議您查看您訪問的所有第三方網站的私隱政策，以了解它們如何處理您的個人資訊。我們對這些第三方網站之做法不負擔任何責任。
9. COOKIES 與追蹤 COOKIES
Louis Vuitton 或許會在訪客電腦內留下「cookies」以供識別。Cookies 是網站發送到電腦瀏覽器用於記錄目的的一些資訊。我們使用 cookies 以確定哪些網頁被造訪以及造訪頻率，從而使我們的網站更加符合客戶的需求，使您在本網站有更好的享受。例如，cookies 將保存您的密碼，從而使您無須每次造訪本網站時輸入密碼。大多數的網頁瀏覽器均自動接受 cookies。但是，您可以透過瀏覽器設定拒絕接受「cookies」。如果您選擇拒絕接受 cookies，Louis Vuitton 不能保證本網站的正常運作。此外，您必須接受 cookies 始能透過本網站的電子交易專區（E-commerce）購物。如果您同意接受 cookies，則代表您同意接受我們收集、儲存並使用這些 cookies 所包含的您的個人資訊。
我們採取追蹤技術。
我們會收集您使用本平台時，與用戶在不同的網站、應用程式和設備隨時間轉換等相關個人資訊。第三方也會以這種方式在我們的平台上收集個人資訊。為此，我們使用了幾種常見的追蹤工具。我們的供應商和合作夥伴也可以使用這些工具。這些可能包括 cookies。Cookies 是一個當您進入某些網站時即下載的小檔案。要了解更多資訊，請查閱此處。我們或我們的供應商和合作夥伴也可能使用網路信標、Flash Cookie 和其他追蹤技術。
我們出於各種原因使用追蹤技術。
我們使用追蹤工具以：
• 識別新用戶或過去的用戶；
• 如果您已經在我們的平台上註冊，則用於儲存密碼；
• 改善我們的平台，產品或服務；
• 為您提供行為或定向之廣告（Interest-based or Targeted Advertising）（有關行為廣告的更多資訊，請參見下文）；
• 觀察您隨時間在多個設備或其他平台上切換的行為和瀏覽活動；
• 更好地了解我們平台的使用者的興趣；及
• 以監視潛在的欺詐活動和其他與安全有關之目的。
這些工具可能會收集詳細資訊如設備和瀏覽器類型、基於 IP 地址的城市地理位置、URL、訪問時段 (session age)、用戶如何在平台上導航、用戶如何輸入詳細資訊及用戶設定等。
我們可能進行網路定向行為廣告（Online Behavioral Advertising）。
我們和我們的合作夥伴可能會收集您隨時間在多個網站、設備或其他平台上切換之個人資訊以投放行為廣告。
行為廣告或“網路定向廣告”包含在您離開網站後向您投放的廣告，以鼓勵您返回該網站。這些廣告可能會在您離開我們的網站或離開第三方網站後投放。它們還包括我們和我們的合作夥伴根據您的瀏覽習慣或線上活動而評斷屬於相關連之廣告。這些廣告可能會在網站或應用程式上投放。我們可能會投放這些廣告，而第三方也可能會投放廣告。它們可能與我們的產品或其他公司的產品有關。
如上所述，我們與幫助收集此個人資訊的第三方合作。這些第三方可能會將您的姓名或電子郵件地址連結至他們收集的其他個人資訊。這可能包括過去的線下或線上購物。或者，它可能包含線上使用之資訊。
您可以控制某些追蹤工具。
您的瀏覽器可能使您能夠控制 Cookie。如何操作取決於 Cookie 的類型。某些瀏覽器可以設置為拒絕瀏覽器 Cookie。這些頁面還將說明如何管理和刪除 Cookie。
如欲控制我們可能會不時在平台上使用的 Flash Cookie，可以轉至此處查閱；您無法透過瀏覽器設置控制 Flash Cookie。
某些瀏覽器具有“禁止追蹤”之功能，可讓您禁止網站進行追蹤。這些功能並非完全相同。我們目前無法回應這些信號。如果您阻止 Cookie，則我們平台上的某些功能可能無法使用。如果您阻止或拒絕 Cookie，並非所有此處所描述的追蹤功能都會停止。
您做出的某些選擇將同時取決於瀏覽器以及設備。 例如，針對行動應用程式以及行動定位服務（Location Based Services）：
• 如果您以前曾選擇透過我們的行動應用程式以收集和使用您的定位資訊，則您可透過更改行動設備上之設置以選擇停止使用。
• 如果您從設備上完全卸載我們的行動應用程式，則您可以選擇完全停止我們所有定位資訊的收集。
每個瀏覽器都有自己的 Cookie 管理系統，如瀏覽器的“幫助（Help）”選項中所述，在該選項中，將向您提供有關如何設置您的偏好之所有必要資訊。
如使用 Microsoft Internet Explorer 瀏覽器 :
1. 選取 "Tools"，然後選取 "Internet Options"
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如使用 Mozilla Firefox 瀏覽器：
1. 選取 "Tools"，然後選取 "Options"
2. 點選 "Privacy" 設定
3. 於 "Cookie" 項目挑選您的選擇
使用 Opéra 瀏覽器 :
1. 選取 "Files"，然後選取 "Preferences"
2. 點選 "Privacy"
3. 挑選您的選擇
如使用 Android 瀏覽器 :
1. 選取右上角按鈕
2. 選取 "Setting" ，然後選取 "Privacy & Security"
3. 挑選您的選擇
如使用 Android Dolphin 瀏覽器:
1. 在目錄裡，選取 "More"，然後選取 "Settings"
2. 選取 "Privacy & Security"
3. 於 "Cookies" 項目挑選您的選擇
如使用 iOS Safari:
1. 在設定程式目錄裡，選取 "Safari"
2. 到 "Accept cookies" ，在下面點選 "Privacy"
3. 挑選您的選擇
如使用Google Chrome:
1. 選取瀏覽器工具欄上的 "Chrome menu"
2. 選取 "Settings"，然後選取 "Show advanced settings"
3. 於 "Privacy"部分，選取 "Content Settings" 按鈕
4. 於 "Cookies" 項目挑選您的選擇
如果您與其他人共享您的設備，且該設備執行多個瀏覽器，則我們不能保證指定用以匹配該設備中個人使用習慣之個人化服務與廣告（如果此類個人化服務與廣告適用）將較別人的使用習慣更符合您自己的使用習慣。
10. 本私隱政策的修改
我們將針對新的技術、經營方式和客戶需求，不斷評估我們在私隱權方面的實務。隨著我們對服務的提升及多元化，我們的私隱政策也可能發生變化。除非根據適用法律的要求須獲得您的同意，Louis Vuitton 有權隨時修改其私隱政策，並透過在網站上發佈政策的更新版本通知您。
11. 聯繫我們
如果您對於保護您的個人資訊有任何疑問，請透過電郵與我們聯繫（電郵：personaldata@louisvuitton.com ）。