退回商品

閣下可致電8100 1182，路易威登客戶服務顧問非常樂意為閣下提供所需服務。 

1.申請退回商品

     方法一：聯絡客戶服務中心

•    致電 +852 8100 1182 與客戶服務中心聯絡安排物流人員取件。
•    您將會收到確認退貨及取貨安排的郵件。

    方法二：登入 My LV 帳戶

•    請以登記電郵地址登入 My LV 帳戶。
•    前往「我的訂單」頁面，選擇包含擬更換貨品的訂單，然後按「商品退換」。
•    按照系統指示確認更換同款貨品的要求。
•    如欲更換不同款式或售價的貨品，請致電 +852 8100 1182 與客戶服務顧問聯絡。

2.準備好退貨包裹並於包裹貼上物流退貨標籤

•    將貨品、文件、發票放入路易威登原本的包裝盒內，並用盒上的膠紙妥善封好包裹，以隨附的退貨標籤覆蓋原來包裹上的地址標籤。

3.將包裹交給物流人員

•    物流人員將依照預訂時段前往取件。

申請退/換貨

重要資訊
對於每個退回的商品，都會進行質量評估；不完全符合退回條款要求的商品將不被接納。請注意，因應各發卡機構的不同，
退款可能需要額外時間才會轉到原來的付款帳戶／銀行帳號。有關更多信息，請參閱 hk.louisvuitton.com 上的銷售條款。